想出更好的创意？试试「残酷版」的头脑风暴

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想要产出更好的创意，是我们团队的重要指标。我们是靠创意吃饭的，我们很乐意帮企业想更多创意，也乐于和其他人比赛竞图创意，但，新人进来，我们头痛的是，怎么「训练」创意？

怎么让你的创意更好？

怎么开会，让有创意的主管，和尚被训练中的新人，一起产出更棒的创意？

有一个常用法叫做「Brainstorming」，此字有人翻成脑风暴、脑力激荡，也有人称「脑力激荡」，所谓脑力激荡，就是好几个人聚在会议室，想办法「一起」想出一个好点子。这星期在《纽约时报》看到一篇好文章，是在批评「Brainstorming」的，这篇文章劈头就说：

「这种Brainstorming的开会方法，证明无效！」

什么？无效？

首先，Brainstorming的想创意方式，是在1940年代由广告公司BBDO一位合伙人Alex Osborn写在他的一本新书中发表出来，虽然此字「藏」在此书的第33章，很多人看到，大为赞赏，于是办公室就开始流行「开会」，大家一起想点子！

大约十年后，耶鲁大学终于拿这个脑力激荡方法来实验一下，是否真的有效？他们找来学生做脑力激荡实验，第一组叫他们自己想创意，第二组叫他们遵照Osborn的脑力激荡的方法想创意，结果发现，第一组「自己想」的同学们，提出的创意竟然是第二组「一起想」的两倍好！

换句话说，脑力激荡，无效！

其实当初这实验也多少反映你我都有的经验，我有一些「和大家一起想，想出好点子」的经验，不过也有一些「自己想，反而想出好点子」的经验，到底脑力激荡有没有效？如果脑力激荡没效，就不要这么常开会！会议室可以少几间！用在重要的时间就好！不会每次都找不到会议室使用！

不过，有趣的是，脑力激荡并非无效，因为，这位作者又引用了接下来的另一个实验，他们找出了脑力激荡的「问题」所在──

原来，Osborn当初的脑力激荡理论，有一个重要的「指示」，那就是当你脑力激荡的时候，必须不断的丢点子上来；你「不准批评别人的点子」，若你不喜欢对方的点子，没关系，只要想出「自己的点子」就好；你可以想象这个画面，一群人不断的说话，不断的写白板，不断的疯狂的丢上更多更多的点子，好像点子愈多，就一定愈会有好点子；有的做脑力激荡做到痴狂的，还要在会议室正中央放一张超大超白的白纸，大家只顾自己拚命写点子就够了……。

不要骂别人的点子，自己想新的！

这，就是问题所在。大约五十年后，2003年在柏克莱加大又有另一场实验，这次实验者被分成三组，Ａ组自己随意想办法「自己想」，Ｂ、Ｃ二组则被要求要开「脑力激荡」会议来想，不过，Ｂ组遵照当年Osborn的「只丢点子，不丢评论」，Ｃ组则被鼓励要多多「批评」其他人的点子，没想到，这次Ａ组没有表现特别优，反而是「残忍的Ｃ组」，竟然比其他组还多想出了20%的点子；而且，实验结束散会后，科学家再找了每一组成员「个别约谈」，请他们「自己」再多想几个点子？没想到，Ｂ组平均只再多吐出3个，而Ｃ组的成员，在经历其他人残忍的批评指教后，竟然又再多吐出7个，是别人的二倍多。

意思是说，如果你是在一间常被骂、常被批评的公司中做创意，那你的创意，六个月后，恐怕可以比别人好一倍以上！

这是一个有趣的现象，很多人将「创意」想成是「正面」的事，创意本身有无限多种，所以一个创意不好？再想另一个创意来，直到想到好创意为止。一间爱创意的公司，应该就是一间充满详和气氛的公司？而且，所谓「好EQ」就是正面的情绪，而所谓正面的情绪就是避免冲突、也不会随意批评别人。但，这篇文章以跨越六十年的好几篇科学报告，来说明了「批评」在新创产业的重要性。

尤其是「创意」这种充满新意、永远时代尖端的动作，竟然要靠「彼此批斗」来成长。

这或许是现代公司下一步的发展了，每间公司都想尽各种方法来有效「组织」员工，给员工不一样的阶层、不一样的部门，分组进行，这是几十年来已经养成的既定做法；不同产业略有不同，各个产业已经有自己的分部门方法，但是，在部门的合作中，一起开会的「批评」是这么重要！则是公司应该想办法下一步导入的概念。

文章还引用，贾伯斯当年创立Pixar皮克斯，特意在Pixar的办公室设立了一个中庭，让各部门的不同的人们可以有机会「不小心遇到」，让他们打招呼、干嘛干嘛的。后来贾伯斯觉得还不够，先将「信箱」挪到中庭里，每个人去拿信件都要经过中庭，巧遇的机会更多。后来不够，贾伯斯又将「会议室」也挪到中庭，又将「餐厅」都移到中庭……。

到最后，贾伯斯甚至连唯一的「厕所」也移到了中庭！这下你们无论如何都得经过中庭、和其他人接触、打招呼了吧！

不过，打招呼、笑咪咪，是不足够的。不过，在创意的产业里，真的有分「等级」，绝对不是「多创意」就等于「好创意」，也绝对不是好的气氛，就能产出更多的创意，更何况是更好的创意。这篇文章给我很大的启示，也将这篇文章提供给所有想做出更多创意的创意者参考。

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