设计师们,真的要小心被“骗稿”啊!
他们吸我的血,还嫌我的血脏。
工作12年,做设计公司8年了,网上和身边都看过无数次骗稿行为,没想到我们也会遇到,还是中字头企业。
1、正常签约
2022年7月5日,我们和中X快运签订了PPT设计合同。像无数正常的项目一样,我们开始拉群沟通服务。
2、正常设计
设计过程也非常正常,从确认设计风格,到调整页面的细节,连续的修改都是正常的,图太多就不都放完了。
3、频繁沟通
他们非常喜欢线下当面沟通,一个月的时间,当面沟通了5次。考虑到距离我们公司只有2KM左右分别是
①第1次:7月5日
我们第一次到甲方公司沟通,董事长+4位客户领导一起当面沟通的设计需求。
②第2次,7月8日
甲方到我们公司沟通,两位客户领导来我们公司当面给设计师讲需求。
③第3次,7月11日
我们再次到甲方公司沟通
④第4次,7月21日
再一次要求我们设计师上门沟通,我们要求线上沟通被拒,非要过去。
⑤第5次,7月27日
客户又到我们公司沟通细节调整
我一度觉得这个客户领导不见面根本不会说话。
线上沟通更是非常多,整个PPT改了五六版是有的。
4、临时加活
签订的是PPT设计合同,中间客户因为需求又开始让设计海报。基于相互信任的原则,我们就直接设计了,想着最后验收的时候把费用加进去就可以了。
5、要源文件
客户中间以要作方案为由,不间断的要多个页面的源文件。我们也觉得体谅甲方的不容易,很多页面的源文件就给了。
6、答应验收
到这里一切都还看似正常,甲方都要源文件了,还能咋滴,于是我们就追问是否可以验收了。
看到董事长本人都亲自回复确认验收了,终于觉得圆满完成了。无水印的文件、视频格式文件(含AE动效)、盖章版验收单、尾款发票都一并寄出了。
7、突然反转
刚寄出发票和验收单等,突然来了反转。
第二天群里被拉进来两个新人,之前做设计一个月多都没有参与过讨论的。
上来就说完全不满意,还甚至要求重新倒退回去,选另一个风格。
我以为这是另一个领导没有审核过,想提提细节修改的建议。她是直接要求在设计的第一步里,重新选择另一个风格,把整个项目全部再做一遍。看到这里我就明白了,这是来找茬的,这不是设计反馈。
一个月的时间,5次当面沟通、无数次线上沟通,改了那么多版,不吭声,董事长亲自同意验收后,又冒出来一个不知道是什么角色的人说完全不满意、要彻底推翻重做。
这不是骗稿是什么?我已经没有办法想到更精准的词汇了。
不知道是配合演戏,还是咋滴,客户董事长突然也觉得不满意,又说双方都有责任(说良心话责任在你们,心里没数吗?)
到这里我还是出于善心,觉得无所谓了,做设计嘛,怎么可能百分百所有客户都满意,不满意就算了,觉得不满意也没帮到客户,我就没有计较尾款,还让客户把发票寄回。
8、发现侵权
做设计这么久了,所有客户都是相互信赖的,有合同的约束,也有道德上的约束,一直都非常愉快。哪怕走流程久一点,也没有恶意赖账的。
本来以为这个项目就是客户领导多,单纯有的领导对设计不满意而已,那也没办法。
但是我突然在朋友圈发现了这些图。。。。
看到这些后,我马上血压飙升,气的浑身发抖
觉得这是不满意???
既然这么不满意了,还在展会上对外商用??
是别人刀架脖子上逼着使用的吗?
9、索要尾款
发现问题后,我马上主动与董事长直接沟通。本着大事化小、小事化了的原则,直接找到决策人,希望看是什么态度。
没想到客户非常拽,竟然说自己没有验收。
还要让我赶紧去维权,好,咱不找事,但是从来也不怕事,那就满足你的要求。
到这一句,我直接惊呆了!!!!!!!
觉得称自己没理了,突然来了一句
你是河南人吧
我直接就炸了!!
河南人怎么了?
设计项目白嫖就算了
都2022年了,还玩地域黑???
关键这句话还不是网络吐槽,而是一个公司的董事长,是一个当面沟通过很多次,明明看上去那么儒雅的一个长者说出来的。
说完之后,就把我微信删了,还从项目群里退出了。
就像小朋友过家家一样,哼,我不跟你玩了。
你以为你删除微信,尾款就可以不给了吗?
你以为在深圳这样的地方做企业,可以不遵守商业合同,不尊重知识产权,甚至还上升到地域歧视?
法律上不讲原则,道德上也如此狭隘。
这样的企业都不应该出现在深圳这样的一线国际城市,太丢深圳的脸了。
吐槽发了朋友圈,朋友们都气炸了,说没签合同吗?
我说签了,朋友们说去告他啊。
我说我只是单纯的想要回尾款。
先礼后兵
先单独沟通
后群里沟通
后朋友圈吐槽
后公众号曝光
当然,如果在下周一(9月5日24点前)还没收到尾款的话,我是一定会寄出律师函的。
突然想起一句话
都是第一次做人,谁惯着谁?
设计行业是服务行业,我们的行业标准、职业操守会影响很多企业的发展,同时我们的发展水平也是这个社会发展的一面镜子。
希望这样的事以后不要在发生!
虽然我知道很难,但是我希望每次遇到这样的事,大家要勇敢的站出来,勇敢的揭发、勇敢的维权,用法律和自媒体的声音为自己维护利益!
坏人之所以作恶是因为好人沉默——《道士下山》
文章来源:首席视觉官
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