用户体验地图的种类,以及如何使用它? 1 月 26, 2019 分类: 用户体验. 评论 用户体验地图有:情感地图、用户旅程地图、体验地图以及服务蓝图,用于描述不同的过程以及拥有不同的目标,然而,他们都在一个组织内部建立共识。[……] 阅读全文 »