大厂需要具备什么能力的设计师？

6月 8, 2019 发表于: 设计杂谈. 评论

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最近很多朋友留言关于入职大公司到底需要什么能力这个问题，由于自己时间确实也有限，没办法一个个去回复了，汇总了几个要点放到这里来讲。分别是（什么是用户体验设计) 、(大厂需要具备什么能力的人）、（常见问题）主要是这三个部分进行讲解。

一、什么是用户体验设计？

二、大公司需要具备什么能力的人？

三、常见问题回复

一、什么是用户体验设计？

有非常多朋友给我留言了这个问题，体验设计师的崛起其实是互联网发展的一个必然趋势，这也是对企业和社会对人才综合素质要求的进一步提升。

提到用户体验设计师，首先要了解一下什么是用户体验设计。百科里“用户体验设计”的英文简称是（User Experience Design），从互联网工作职能上来说，体验设计包括较多的工作内容，比如UI（用户界面设计）、交互设计、视觉、听觉等等。所以UI设计师、交互设计师也是我们理解的广义上的用户体验设计师，但是技能及综合要素下，用户体验设计师又高于UI、交互设计师的标准。

在互联网早期的软件设计当中，人机交互界面仅仅是被看作成软件功能之上用于美观的“包装”，并且多数软件是开发到后期才开始绘制软件的人机界面，这种做法极大的限制了人机交互界面的设计以及创意，是有极大风险的。因为对用户体验的不够重视，也导致了在互联网早期许多软件是看起来很不错，但是操作起来体验不尽人意的结果。

在互联网发展了数十年后，越来越多企业注意到了用户体验的重要性，因为体验和美观都不错的软件能得到大量用户支持和传播，而不重视体验的软件自然存活不久。目前主流的软件设计过程对用户体验极为重视，并且体验设计师从产品概念就开始参与整个产品设计流程了，并且贯穿始终。其目的就是要保证：

(1）对产品目标的用户期望值有正确认知

（2）在核心功能设计和交互流程上有成熟的规划

（3）对产品功能和界面美观设计上能协调一致，精益求精

（4）保证产品与市面上竞品有差异化且有独特卖点

（5）时刻体验产品和收集用户反馈数据，从而不断优化产品的体验。

（体验设计师正在参与交互设计，图来源网络）

体验设计师在具体的工作实施上，主要包括了前期的Focus

group（焦点小组）、用户访谈、产品交互设计、可用性测试、产品界面设计、以及后期的数据验收等等工作。并且在设计-测试-修改这个过程之间反复循环，从而继续发现和提升产品的体验问题，从而让产品的体验越来越好。

最后总结起来就是，用户体验设计是以用户为中心的一种设计手段，皆在通过各种方式提升产品的实用性、易用性来让用户感到舒适。

二、大公司需要具备什么能力的人？

上边之所以拿体验设计师来讲，也是因为和这里的内容挂钩，因为互联网越来越需要用户体验设计师而不是只会画图的UI设计师了。

在2012年的时候，是UI设计师最黄金的时代，市场上基本是全民转行的时代，薪资高而且待遇好。到了2015年，行业内实际上人才已经基本够用了，并且随着体验设计在互联网逐步的研究和重视，慢慢行业内对人才的综合能力要求变得更高了。这也是为什么各大公司开始成立UED用户体验部门的原因。

（各大公司内出色的用户体验部门）

不论是BAT还是其他大公司，对待人才都是非常大方的。我这些年与非常多小伙伴一起交流，也从大家身上发现了一些明显的特征，这里为大家总结提炼了四个点。分别是极强的自我驱动、差异化、专业化、沟通能力。这四个特征是大公司普遍优秀的人才所具备的能力。

1、自我驱动

自我驱动指的是利用目标以及其他方式去促使自己达成某个目的的过程。在以前的文章里我有提到过昼夜计划的概念，就是通过设定目标并具体实施完成，我有一位同事每个月都在制定插画计划，去绘制各种不同风格的风景图。其实这种事在大公司非常常见。自我驱动永远是一个人进步的原因，就像产品经理每周体验各种产品然后写下体验日记，比如插画师每个月定期尝试各类视觉风格等。

（设计师每个阶段练习的总结）

每个职业其实都有相对应的成长范围，优秀的人会不断的利用空余时间去突破和充实自己。

作者在早年，给自己制定了非常多的昼夜计划，每个阶段一个目标的去进行阶段性驱动学习，比如图标、动效、插画等等。只有当我们把自己能力看清晰了，不自觉的就会发现自身存在的很多问题，然后会想办法去进行提高。在大公司的优秀设计师多数都是有这个能力的，因为只有不断驱动自己，才能让自己能力更强，才能适应更多的项目。

（设计师正在进行品牌能力提升）

当然了，自我驱动并不是设计圈的常用词，不论是做什么事情，改善体质、学习英语等，很多事情都是可以通过这个概念去进行提升的，这也是为什么大公司非常喜欢自我驱动能力强的人。

2、专业化能力

专业化指的是你在某一个领域或者事情上的专业程度。首先我们要知道，大公司需要怎么样的设计师？因为只有你清楚知道公司的需求了，你才会更明确自己目前能力以及接下来要提高的点在哪里。

专业的人才不论在哪个行业都很受欢迎，但是优秀也分很多种，比如专注于某一领域的专家设计师，也有涉猎面特别广的设计师。很明显的大公司常需要的是T型人才，指的是在特定领域有足够的专业的前提下，在其他领域有补充性的提升和了解，这样能方便与同事在各种项目之间协作。

那么讲到这里，我们可以反过来思考下，我们目前的特长是在哪个方向，是否达到了行业的标准。可以询问同事和朋友的看法，这样有助于我们全面了解自己。我一直认为，只有在某一个领域做的足够专业了，再去学习其他的会更好。因为大公司并不喜欢技能多但是却没有一项能独当一面的。

3、差异化能力

如果你能保证你在某一个能力是在行业足够优秀的，那么差异化就是你比别人更具有价值的一个点。

举个例子，设计师A和设计师B都在大公司担任UI设计师。他们都具备了优秀UI设计师需要具备的技能。设计师A是个非科班设计师，设计师B则是一名985美院毕业的设计师。

设计师A是一个自我驱动能力很强的人，他利用空余时间了解了体验设计师所需要掌握的技能点（这里用5项来举例）。并且他还发现市场上绝大设计师只掌握了2项能力。于是他花了半年的下班时间充电，让自己在动效、三维能力方面有了很大的进步。

设计师B的自我驱动能力不强，他觉得自己掌握的技能在行业内已经绝对够用了，下班后就基本不去研究设计相关的知识。

（设计师A正在不断充电）

结果大家应该都猜到了。虽然设计师A可能学历不太耀眼，但是由于他在UI能力的基础上还掌握了其他的技能点，很快在公司便接手了重点项目。

说到这里，大家应该明白了差异化的重要性，这个需要和自我驱动不断配合。有点类似人无我有，人有我优的概念了。比如你掌握了非常多界面设计的知识以及项目实战经验了，那么怎样做到差异化成长呢？

（设计师界面项目案例）

你应该猜到了，就是进行其他知识面的积累和提高，可以是动效能力，也可以是绘图能力。

（设计师插画案例）

最后你会发现，在大家都具备的能力下，如果你还在其他领域有深入的差异化研究，当难度大的任务来临时，你会比别人更具价值，你会成为最不容易被取代的那位。

04、沟通能力

不论是优秀的设计师，还是工程师或者是互联网运营管理者，善于沟通都是非常重要的。善于沟通、乐于沟通能在团队内提高整体的工作效率。

沟通能力这里不单单是指讲话之间的沟通，它又有很多种种形式。比如设计师通过设计论坛曝光自己是一种沟通，是你与全国设计师沟通的方式。比如设计师在企业内部进行设计分享，这也是一种沟通方式，是你与部门或者公司内的同事一起交流沟通。

我大约在三年前活跃于站酷网，一开始也是想认识更多设计圈优秀的朋友与他们一起交流学习，久而久之慢慢曝光度上来了，慢慢也形成了自己的对外品牌形象。在与设计师沟通的过程中也不断提升了我的交际能力，让我在后续企业内、国内等知名平台分享的时候非常有头绪而且自信。

沟通能力在设计圈实际上就是与人多交流，多去反思自己和总结经验并且分享出去的过程。这里边就会有网络上的、线下的、一对一等等沟通方式，我希望大家能多学习沟通的方法，多和其他设计师交流，这真的非常有好处。并且大公司也非常喜欢设计师能主动参与分享和交流，促进团队的氛围和专业度。

总结

这里通过了四个特征方向来讲解，让大家了解除了技能本身以外还需要什么能力更容易进入大公司，分别是自我驱动、专业化、差异化以及沟通能力。最简单来说就是，我希望大家都能沉淀好体验设计师能力的同时，能专精其中某一模块，比如界面或者原型。在这基础之上能有些差异化的成长，比如喜欢写作的可以多体验产品写写体验报告，喜欢创作的多学习下动效的知识，这会让你比别人更具备优势。