设计师,你学会拒绝了吗?
作者:葱爷(ID:congyenanian) 授权发布
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你觉得做设计师累吗?累?为什么?因为客户要求高、因为客户要你没完没了的改稿、因为领导每次都要你提供好几个方案给客户选择、因为要经常加班、因为公司给的钱太少等等,我们能想到很多的外部原因,有自身的原因吗?当然有,不然你身边或你们公司里怎么会有其他设计师比你轻松呢?为什么?因为他们比你更懂得拒绝。
1.拒绝垃圾客户
每个设计师应该都有过接私单的经历,接私单的目的是为了多赚点钱,并提升自己独立完成项目的能力。所以那些小气、要求多、没品位的客户就是我们应该拒绝的垃圾客户,跟他们合作既赚不到钱也不会给你带来任何提升,还会浪费你做其他事情的时间。倘若接了这样的单,想必你每天都会很郁闷、很憋屈,并且负能量爆棚。
所以还不如拿这些时间来看书、做练习,能力提升了才能接到更加优秀的客户、才能为客户提供更优秀的设计服务。不要为了眼前的蝇头小利而接受那些得不偿失的设计工作,拒绝他们,把时间用到更有意义的事情上去,等过几年回头看时,你肯定会感谢自己今天的坚决。
2.拒绝需求不明确的工作单
任何设计工作在开始之前都需要有一个明确的设计需求,4A广告公司喜欢把它整理成工作单的形式,其内容一般会涵盖设计背景、设计目的、设计主题和文案、设计调性等等,就是为了提高工作效率、为设计师指明方向,如果没有收到工作单,设计师是不会展开设计工作的。
不知道你有没有遇到过这样的情况,即客户只是告诉你要做一件关于某某品牌或产品的设计,却没提出任何要求,或者只是含糊地说了一下,而你根本没听明白,这时你应该主动向对方确认你需要了解的信息,然而,因为你怕对方质疑你的专业,怕对方觉得你理解能力差,你没这么做,而是完全凭着自己的理解和经验展开设计,结果做出来的设计在方向上跑偏了。
我就有过那么一次经历,当时接了一个儿童健康食品的包装设计项目,对方仅仅提供了包装上的一些基本文字,其他什么都没说,我向他们了解需求时,对方让我随意发挥就好,当时的我不知道是哪根神经出了问题,居然鬼使神差的答应了。
我凭着自己的猜测与对他们过往产品的了解,做了一个比较大众的方向给过去,虽然我觉得那个方案还挺好看的,但还是被对方批评了,说我的方案档次太低,配不起他们中高档品牌的定位,他们想要给消费者传达这是一款进口产品的错觉。我当时也很无语,因为对方在要我做设计之前怎么没有先把这些话说出来。当然这也怪我自己,没有拒绝这个需求不明确的设计单。
很多设计师喜欢去猜客户的需求或喜好,这种碰运气的做法常常会导致即使给客户提供了很多方案依然不能通过。
3.拒绝帮朋友做免费设计
每个设计师应该都被朋友麻(li)烦(yong)过吧,朋友都知道你是设计师其实是件好事,因为很多客户都是通过朋友介绍而来的,但也有不好的地方,就是总有人喜欢跟你打友情牌,让你免费帮忙做设计,这可如何是好?拒绝?你怕影响两个人之间的友情。所以你总是选择接受,即对方只是你很普通的朋友。
然而,当你接下这些活以后,你的麻烦也会随之而来,首先,因为你毕竟没收对方的钱,加之自己还有其他事情要做,所以你很难全身心地投入,这就很可能导致对方对你的设计不满意,觉得你是不收钱就不用心做,从而影响到两人之间的友情,典型的吃力不讨好,有没有?
当然,大多数情况朋友会接受你的方案,对你各种夸赞,而之后呢?可能会有更多的朋友、老同学、亲戚来找你帮忙做免费的设计。你帮了一个朋友的,那么其他朋友你自然也不好拒绝,长远看来,你就损失了很大一笔时间和财富。
你去朋友饭店里吃一顿几百块钱的饭,你会要求对方给你免单吗?不会!而我们动辄上千的设计费为什么要变得这般“吹弹可破”,所以我觉得拒绝朋友的免费设计需求并没什么问题,懂得为你着想的朋友也肯定会理解你。
4.拒绝照抄
如果客户或领导要你一模一样照抄某个设计并要用于商用,也要拒绝。原因你肯定也能想到,一是盗用他人的设计成果属于侵权行为,二是按部就班不需要思考的工作,做再多也不会对自己有太大提升。
不过遇到这种情况时,你也不必一根筋直接拒绝,免得对方说你自视清高、眼高手低,你可以把自己的想法告诉他们,怎么做会更好,也可以在做设计的时候私自加入自己的想法,不用害怕因为没有完全遵照领导的意思而被责怪。因为通常情况下对方的真实意愿并不是要你设计一个与参考一模一样的设计,而只是想你更快、更准确地做出他们想要的效果。他们内心肯定也知道照抄别人的设计不好,只不过是对已经呈现出来的结果比较明确和放心而已,如果你能在参考的基础上做得更好、更适合客户,他们肯定会接受的。
所以,作为设计师你可以做不出特别优秀的设计,但必须有自己的思维,要敢于拒绝照抄,做属于自己的设计。
5.拒绝疯狂加班
做设计这一行不用加班的人只有凤毛麟角,如果是乙方那加班简直就是家常便饭,一周加两三次,每次加三四个小时的只算刚入门,资深加班玩家只记得不用加班的日子(重点是还没有加班费)。由于加班多运动少,以至于人们一提到设计师就容易想到瘾君子、吸血鬼、僵尸等形象。
我们经常吐槽做设计根本不是脑力活,而是体力活,只有身体健康的人才有机会成为最终赢家。除此之外,加班太多还会对你的家庭生活、精神状态、生活圈子有很多不良影响。
包括我自己也还陷在加班的泥塘中,好在坑不算太深,还能行走,不过也已经让我感到很累、很不满,所以我偶尔也会主动拒绝一些事情。我发现,设计是一份钱少、活多、时间长的工作这个观念开始被越来越多的人认可,这是一件很可怕的事情,我们热爱设计,但是没有谁会希望自己从事的是这样一个行业,想要挽救这个行业或许就是要从拒绝开始。
6.拒绝无意义的聚会
最近几年我越发觉得时间真是太宝贵了,总后悔以前没有把时间用对地方,现在也只能珍惜当下了,所以我不玩游戏、不追剧、不看小说、也不参加毫无意义的聚会。对于别人的邀请你可能每次都不好意思拒绝,即使自己另有计划、即使自己还有一堆事情没做完,即使你知道这顿饭、这个派对对自己没有任何意义。
你可能会收到很多邀请,去唱歌、去吃饭、去吃宵夜、去购物等等,偶尔一次还好,然而如果这样的活动太频繁时,你的学习、健身、工作计划就会经常被打乱,这不仅浪费了时间,而且还会阻碍你培养起好的习惯。
你有没有过这样的经历,自己很勉强的赴约了,但在聚会期间一直想着自己还有件很重要的事情没做完,所以没玩多久就急冲冲的要走,令其他朋友觉得你很扫兴,而且事后还会埋怨自己太贪玩了。早知如此,何必当初呢?一个人的时间和精力是有限的,必须学会取舍和拒绝。我一般只参加三类聚会,一是与好一阵子没见面的挚交畅聊,二是约见的对方可能对自己会有帮助,三是公司偶尔的团建活动。当然,如果你是单身,你还是可以多参加一些社交活动的。
结语
平常我们都在提倡积极接受、主动争取的态度,因为我们要获得更多的锻炼机会,但这并不能成为我们的目标,而只能是实现目标的手段之一,我们的最终目标是变得更强大,过上自己想要的生活,所以,我们还要学会拒绝,拒绝那些会阻碍我们实现最终目标的人和事,或许,因为拒绝,你可以变得更优秀。
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